Порядок рассмотрения обращения граждан

В связи с принятием Федерального закона от 28.12.2024 № 547-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вступившего в силу с 30 марта 2025 года:

— допустимыми способами направления в госорганы, органы МСУ или должностному лицу обращения гражданина в форме электронного документа помимо использования Единого портала госуслуг являются направление такого обращения посредством иной информсистемы либо официального сайта органа, обеспечивающих идентификацию и аутентификацию гражданина;

— к способам направления ответа на поступившее электронное обращение гражданина отнесена также отправка ответа в личный кабинет гражданина в иной информсистеме, через которую было подано обращение.

Электронные обращения граждан рассматриваться только, если они направлены в соответствии с пунктом 1 части первой статьи 4 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 

В тоже время, возможны иные способы обращения в ГБУЗ РК «Крымское республиканское бюро судебно-медицинской экспертизы», не связанные с электронной формой, например, лично или через почтовую службу по адресу учреждения.